في قمة التعلّم، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان سرية المعلومات التي يقدمونها عند استخدام المنصة. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع البيانات، استخدامها، حفظها، وحمايتها. نؤمن بأن ثقة المستخدم هي أساس نجاح أي منصة تعليمية، ولذلك نتعامل مع بياناتك بأعلى مستويات الأمان والشفافية.
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتحسين تجربتك داخل المنصة، سواء كانت معلومات تسجيل الدخول أو بيانات التصفح أو التفضيلات التعليمية. كما نستخدم هذه البيانات لتحسين جودة المحتوى، وتطوير الخدمات، وتقديم توصيات تعليمية مبنية على اهتماماتك.
لا نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا عند الضرورة القصوى ووفق القوانين المعمول بها، مثل مزوّدي خدمات الدفع أو خدمات الأنظمة التقنية.
نلتزم باتباع أفضل الممارسات الأمنية، ونطبّق تقنيات حديثة لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به. كما نتيح للمستخدمين التحكم الكامل في بياناتهم وحقهم في تعديلها أو حذفها متى أرادوا.
بنود سياسة الخصوصية
-
جمع البيانات: نقوم بجمع معلومات شخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الاستخدام لتحسين التجربة التعليمية.
-
استخدام البيانات: تُستخدم البيانات لتخصيص المحتوى، تتبع تقدّم المستخدم، إرسال إشعارات مهمة، وتطوير خدمات المنصة.
-
حماية البيانات: نطبق بروتوكولات أمنية لحماية المعلومات من الاختراق أو الاستخدام السيئ.
-
مشاركة البيانات: لا نشارك أي بيانات مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة وبشكل آمن (مثل خدمات الدفع).
-
ملفات الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربة التصفح وفهم تفضيلات المستخدم.
-
حقوق المستخدم: يحق للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته أو إغلاق حسابه بالكامل.
-
حدود المسؤولية: قمة التعلّم غير مسؤولة عن أي محتوى خارجي يتم الوصول إليه عبر روابط في الموقع.
-
تحديثات السياسة: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وسيتم إعلام المستخدمين بها عند الضرورة.